Veelgestelde vragen

Ja, de inspectie is volledig gratis en vrijblijvend. Wij komen bij u thuis, voeren een vochtmeting uit en geven eerlijk advies. U bent nergens aan gebonden.

In de meeste gevallen kunnen wij binnen een week bij u langskomen. We plannen de afspraak op een moment dat u uitkomt, ook in de avonduren is mogelijk.

Onze specialist meet het vochtgehalte in muren en vloeren, bekijkt de constructie en onderzoekt de oorzaak van het probleem. U krijgt ter plekke een eerste inschatting en advies.

Nee, u hoeft niets voor te bereiden. Zorg er alleen voor dat de ruimte met het vochtprobleem toegankelijk is. Onze specialist neemt alle benodigde meetapparatuur mee.

De kosten zijn sterk afhankelijk van het type probleem, de omvang en de gekozen oplossing. Na de gratis inspectie ontvangt u een heldere offerte met een vaste prijs. Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf.

Wij werken niet met aanbetalingen. U betaalt pas na oplevering van het werk, wanneer u tevreden bent met het resultaat.

Bij grotere projecten is betaling in termijnen bespreekbaar. We bespreken dit graag tijdens het offertetraject, zodat we samen tot een passende regeling komen.

Dit verschilt per project. Een muurinjectie duurt meestal 1-2 dagen, een kelderafdichting 3-5 dagen. Grotere projecten kunnen langer duren. We informeren u vooraf over de verwachte doorlooptijd.

Ja, in de meeste gevallen kunt u gewoon in de woning blijven. De overlast is beperkt. Bij grootschalige werkzaamheden bespreken we dit vooraf met u.

Op al onze behandelingen geven wij garantie. De exacte termijn hangt af van de toegepaste methode en wordt vooraf met u besproken. U ontvangt een garantiecertificaat bij oplevering.

Uiteraard. Wij werken netjes en ruimen na afloop alles op. U hoeft zich daar geen zorgen over te maken.

Veelvoorkomende signalen zijn: vochtvlekken op muren of plafonds, muffe geur, loslatende verf of behang, witte uitslag (salpeter) op muren, schimmelgroei, condensatie op ramen of een klamme sfeer in huis.

Ja, schimmel kan gezondheidsklachten veroorzaken zoals luchtwegproblemen, allergieen, hoofdpijn en vermoeidheid. Vooral kinderen, ouderen en mensen met een verminderde weerstand lopen risico.

Kleine problemen zoals condensatie kunt u soms zelf verbeteren door beter te ventileren. Maar bij structureel vocht, opstijgend vocht of lekkage is professionele hulp nodig. Verkeerde aanpak kan het probleem verergeren.

Niet als de oorzaak correct is vastgesteld en de juiste behandeling is toegepast. Wij pakken altijd de bron aan, niet alleen de symptomen. Daarom geven we ook garantie op ons werk.